Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 juillet 2025
Chez Clinique Dentaire Cartier, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique vise à vous informer sur la façon dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte de renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations médicales et dentaires pertinentes
- Renseignements d’assurance (au besoin)
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Remplissez un formulaire sur notre site web
- Prenez rendez-vous en ligne ou par téléphone
- Communiquez avec nous pour toute question ou demande
- Recevez des soins dans notre clinique
2. Utilisation des renseignements
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- Gérer vos rendez-vous et dossiers dentaires
- Communiquer avec vous au sujet de vos soins
- Vous envoyer des rappels ou des informations pertinentes
- Répondre à vos demandes et offrir un service à la clientèle personnalisé
- Se conformer aux exigences légales et professionnelles en matière de santé
3. Partage des renseignements
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :
- Les membres de notre personnel autorisé (dentistes, hygiénistes, personnel administratif)
- Les assureurs ou programmes gouvernementaux, uniquement si nécessaire
- Les autorités médicales ou juridiques, lorsque requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et administratives pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir les services demandés
- Répondre aux obligations légales ou professionnelles
- Maintenir l’historique de vos soins
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la correction de renseignements inexacts
- Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données, lorsque cela est possible
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.
7. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.
8. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :